Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 15 marzo 2025
Introduzione e Titolare del Trattamento
miralophixo (di seguito "noi", "nostro" o "miralophixo") rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. Questa informativa ti spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni quando visiti il nostro sito miralophixo.sbs o interagisci con i nostri servizi educativi sulla teoria del colore nel web design.
Titolare del Trattamento:
miralophixo
Casina bianca con parcheggio privato
Via Nazionale Adriatica Nord, 437
65125 Pescara PE, Italia
Questa informativa è redatta in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679) e alla normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.
Dati che Raccogliamo
Durante la tua interazione con miralophixo, potremmo raccogliere diverse categorie di dati personali. La raccolta avviene sempre con la tua consapevolezza e, dove richiesto, con il tuo consenso esplicito.
Dati Forniti Direttamente da Te
- Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono quando compili i nostri moduli di contatto o ti iscrivi ai nostri programmi
- Informazioni educative: livello di esperienza, interessi specifici relativi al web design, obiettivi formativi
- Comunicazioni: contenuto delle email o messaggi che ci invii, feedback sui nostri corsi
- Dati di fatturazione: informazioni necessarie per l'emissione di fatture e la gestione amministrativa (quando applicabile)
Dati Raccolti Automaticamente
- Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, risoluzione dello schermo
- Dati di navigazione: pagine visitate, durata delle sessioni, percorsi di navigazione sul nostro sito
- Preferenze: impostazioni della lingua, preferenze sui cookie
Importante: Non raccogliamo dati sensibili come informazioni sulla salute, origine etnica, opinioni politiche o convinzioni religiose. Se dovessi condividere tali informazioni spontaneamente, ti chiediamo di evitarlo a meno che non sia strettamente necessario.
Come Utilizziamo i Tuoi Dati
Trattiamo i tuoi dati personali solo per finalità specifiche e sulla base di valide basi giuridiche previste dal GDPR.
| Finalità del Trattamento | Base Giuridica |
|---|---|
| Rispondere alle tue richieste di informazioni | Esecuzione di misure precontrattuali |
| Erogare i servizi educativi richiesti | Esecuzione del contratto |
| Invio di comunicazioni relative ai corsi | Legittimo interesse |
| Migliorare i nostri contenuti e servizi | Legittimo interesse |
| Adempiere obblighi fiscali e contabili | Obbligo legale |
| Marketing diretto (solo con consenso) | Consenso esplicito |
Non utilizziamo mai i tuoi dati per finalità incompatibili con quelle per cui sono stati raccolti, a meno che non abbiamo ottenuto il tuo consenso specifico o siamo obbligati dalla legge.
Base Giuridica del Trattamento
Ogni attività di trattamento dei tuoi dati si fonda su una delle seguenti basi giuridiche previste dal GDPR:
- Consenso: Quando ti chiediamo esplicitamente il permesso per trattare i tuoi dati (ad esempio, per ricevere newsletter). Puoi ritirare il consenso in qualsiasi momento.
- Esecuzione contrattuale: Quando il trattamento è necessario per fornirti i servizi che hai richiesto o per gestire la tua iscrizione ai nostri programmi.
- Obbligo legale: Quando dobbiamo trattare i dati per rispettare obblighi previsti dalla legge italiana o europea (ad esempio, conservazione documenti fiscali).
- Legittimo interesse: Quando abbiamo un interesse legittimo a trattare i dati che non prevarica i tuoi diritti fondamentali (ad esempio, migliorare i nostri servizi educativi o prevenire frodi).
Condivisione dei Dati
miralophixo non vende né affitta i tuoi dati personali a terze parti. Condividiamo i tuoi dati solo nei casi strettamente necessari e sempre con garanzie adeguate.
Categorie di Destinatari
- Fornitori di servizi tecnici: società che gestiscono il nostro hosting web, servizi email e piattaforme di gestione dei contenuti. Questi soggetti operano come responsabili del trattamento secondo le nostre istruzioni.
- Consulenti professionali: commercialisti, avvocati o altri consulenti che ci assistono nella gestione amministrativa e legale dell'attività.
- Autorità pubbliche: quando richiesto dalla legge, potremmo dover condividere dati con autorità fiscali, forze dell'ordine o altre istituzioni pubbliche.
Tutti i nostri partner sono vincolati da accordi contrattuali che garantiscono la protezione dei tuoi dati e ne limitano l'uso alle sole finalità autorizzate. Selezioniamo solo fornitori che dimostrano standard elevati di sicurezza e conformità al GDPR.
Trasferimenti Internazionali di Dati
I tuoi dati personali vengono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Alcuni dei nostri fornitori di servizi tecnici potrebbero avere server localizzati fuori dall'UE.
Quando trasferiamo dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, ci assicuriamo che siano presenti adeguate garanzie, quali:
- Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
- Certificazioni riconosciute che garantiscono livelli di protezione adeguati
- Accordi vincolanti che impongono obblighi di protezione equivalenti al GDPR
Per maggiori informazioni sui meccanismi di protezione adottati per specifici trasferimenti, puoi contattarci all'indirizzo help@miralophixo.sbs.
Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei principi di minimizzazione e limitazione della conservazione.
Periodi di Conservazione Specifici
- Richieste di informazioni: 24 mesi dalla data dell'ultima interazione, salvo tua diversa richiesta
- Dati relativi a contratti educativi: 10 anni dalla conclusione del contratto per adempimenti fiscali e contabili
- Dati di marketing: fino al ritiro del consenso o 36 mesi dall'ultima attività, se non ci sono ulteriori interazioni
- Dati di navigazione: massimo 12 mesi, poi vengono anonimizzati
- Documentazione amministrativa: secondo i termini previsti dalla legge italiana (generalmente 10 anni)
Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi in modo irreversibile. Potremmo conservare alcuni dati per periodi più lunghi solo se richiesto da obblighi legali o per la difesa di diritti in sede giudiziaria.
I Tuoi Diritti
Il GDPR ti riconosce una serie di diritti fondamentali relativamente ai tuoi dati personali. Puoi esercitarli in qualsiasi momento contattandoci.
Diritto di Accesso
Hai il diritto di sapere se stiamo trattando dati che ti riguardano e di ottenere una copia di tali dati. Ti forniremo anche informazioni dettagliate sulle modalità del trattamento.
Diritto di Rettifica
Se i dati che trattiamo sono inesatti o incompleti, puoi chiederne la correzione o l'integrazione. Procederemo tempestivamente ad aggiornare le informazioni.
Diritto alla Cancellazione
In determinate circostanze, puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali (cosiddetto "diritto all'oblio"). Questo diritto si applica quando:
- I dati non sono più necessari per le finalità originarie
- Hai ritirato il consenso e non esiste altra base giuridica
- Ti sei opposto al trattamento e non esistono motivi legittimi prevalenti
- I dati sono stati trattati illecitamente
Diritto di Limitazione
Puoi ottenere la limitazione del trattamento quando contesti l'esattezza dei dati, quando il trattamento è illecito ma non vuoi la cancellazione, o quando ti sei opposto al trattamento in attesa della verifica.
Diritto alla Portabilità
Hai il diritto di ricevere i dati che ci hai fornito in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare senza impedimenti da parte nostra.
Diritto di Opposizione
Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o quando il trattamento è basato sul legittimo interesse. Valuteremo la tua richiesta e cesseremo il trattamento salvo non sussistano motivi legittimi cogenti.
Come Esercitare i Tuoi Diritti
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, puoi:
- Inviare una email a: help@miralophixo.sbs
- Chiamare il numero: +39 353 399 0550
- Scrivere a: miralophixo, Via Nazionale Adriatica Nord 437, 65125 Pescara PE
Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni. In caso di complessità particolare, potremmo prorogare questo termine di ulteriori 60 giorni, informandoti tempestivamente.
Sicurezza dei Dati
Prendiamo molto sul serio la protezione dei tuoi dati. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per prevenire la perdita, l'uso improprio, l'accesso non autorizzato o la divulgazione dei dati personali.
Misure di Sicurezza Tecniche
- Crittografia dei dati in transito mediante protocollo HTTPS/TLS
- Sistemi di autenticazione sicuri per l'accesso ai dati
- Backup regolari con archiviazione sicura
- Firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni
- Aggiornamenti regolari dei sistemi di sicurezza
Misure Organizzative
- Accesso ai dati limitato al personale autorizzato e solo per finalità legittime
- Formazione continua del personale sulla protezione dei dati
- Politiche interne rigorose sulla gestione dei dati
- Procedure per la gestione tempestiva di eventuali violazioni di dati
- Valutazioni periodiche dei rischi e audit di sicurezza
Nonostante le nostre migliori precauzioni, nessun sistema è completamente sicuro. Ti invitiamo a proteggerti anche tu utilizzando password complesse e non condividendo le tue credenziali di accesso.
Cookie e Tecnologie Simili
Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e per analizzare come il sito viene utilizzato.
Tipologie di Cookie Utilizzati
- Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del sito e per permetterti di navigare e utilizzare le funzionalità
- Cookie analitici: ci aiutano a capire come i visitatori interagiscono con il sito, fornendoci informazioni aggregate e anonime
- Cookie di preferenze: memorizzano le tue scelte (come la lingua) per offrirti un'esperienza personalizzata
Puoi controllare e gestire i cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che il rifiuto di alcuni cookie potrebbe limitare la funzionalità del sito. Per informazioni dettagliate sulla nostra Cookie Policy, consulta la pagina dedicata sul nostro sito.
Minori
I nostri servizi non sono rivolti a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori senza il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale.
Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali senza il tuo consenso, ti invitiamo a contattarci immediatamente. Provvederemo tempestivamente a cancellare tali informazioni dai nostri sistemi.
Per i programmi educativi destinati a studenti tra i 16 e i 18 anni, richiediamo sempre una dichiarazione di consenso da parte di chi esercita la responsabilità genitoriale prima di procedere con l'iscrizione.
Modifiche a Questa Informativa
Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nei nostri servizi o nelle normative applicabili.
Quando apportiamo modifiche significative, ti informeremo tramite:
- Pubblicazione della versione aggiornata sul nostro sito con evidenza della data di modifica
- Notifica via email agli utenti registrati (per modifiche sostanziali)
- Banner informativo sul sito per un periodo adeguato
Ti incoraggiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati. L'uso continuato dei nostri servizi dopo le modifiche costituisce accettazione della nuova informativa.
Reclami e Autorità di Controllo
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR o la normativa italiana sulla privacy, hai il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente.
Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia, 11
00187 Roma, Italia
Telefono: +39 06 696771
Email: garante@gpdp.it
Sito web: www.garanteprivacy.it
Prima di ricorrere all'autorità, ti invitiamo a contattarci direttamente. Faremo del nostro meglio per risolvere qualsiasi preoccupazione tu possa avere riguardo al trattamento dei tuoi dati.
Hai Domande sulla Privacy?
Se hai domande, dubbi o richieste relative a questa informativa sulla privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, siamo qui per aiutarti.
Il nostro team risponde generalmente entro 48 ore lavorative. Per richieste urgenti relative all'esercizio dei tuoi diritti, specifica "URGENTE - PRIVACY" nell'oggetto della comunicazione.